個人向けプライバシーポリシー

Sola Studio（以下「当方」といいます。）は、当方が提供する個人向けサービスにおいて取得する個人情報その他の利用者情報について、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 適用範囲

本ポリシーは、当方が提供する個人向けサービスに適用されます。対象サービスには、AI時代のプログラミング思考（7回コース／60分×7回）、AI時代のプログラミング思考（体験セッション／60分）を含みます。

なお、各サービスは同一内容ではなく、提供範囲、形式、進め方、料金、回数、期間、注意事項等がそれぞれ異なります。

2. 取得する情報

当方は、サービス申込み、問い合わせ、日程調整、事前確認、事前課題提出、セッションまたはコース実施、アンケート、フォローアップその他の過程において、次の情報を取得することがあります。

• 氏名
• ふりがな
• メールアドレス
• 電話番号
• 性別
• 年代
• 職業・立場
• 業種
• お住まいの国
• フォームに入力された内容
• 希望日時、受講しやすい曜日・時間帯、補足事項その他日程調整に関する情報
• セッション内で話された内容
• 事前課題、確認アウトプット、文章、コード、URL、スクリーンショット、質問内容、補足資料その他利用者から共有された情報
• フィードバック、確認メモ、補足メモ、連絡履歴、予約状況、支払確認状況、キャンセル・変更履歴その他運営上作成または取得される記録
• 支払状況、取引情報、請求・支払方法に関する情報
• アンケート回答、感想、フォローアップに関連して提供された情報
• アクセス解析その他により取得される利用状況に関する情報

なお、支払方法によっては、支払いに関する情報の一部を、Stripe、金融機関その他の支払関連事業者が管理する場合があります。

3. 利用目的

当方は、取得した情報を、以下の目的のために利用します。

• 申込み受付、本人確認、連絡、日程調整、接続トラブル時や緊急時の確認のため
• サービス提供、理解状況の確認、フィードバック、整理メモ作成、各サービスの進行管理のため
• 料金請求、支払確認、返金対応その他契約管理のため
• お問い合わせ対応のため
• 利用規約違反、トラブル、迷惑行為、ハラスメント等への対応のため
• サービス改善、傾向把握、分析のため
• 利用者の同意がある場合に限り、匿名化した事例・サンプル作成のため
• 法令に基づく対応のため
• 体験後・受講後のフォローアップ、アンケートのお願い、サービス提供に関連するご案内のため
• 利用者が別途同意した場合に限り、関連サービスの案内、キャンペーン・特典・更新情報等のメール配信のため

4. 個人情報の第三者提供

当方は、次の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。

• 本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全育成の推進のために特に必要がある場合
• 国の機関または地方公共団体等に協力する必要がある場合

なお、当方は、サービス提供または業務運営のために外部サービスを利用することがあり、その範囲で個人情報の取扱いを委託する場合があります。

当方は、個人情報の取扱いを外部サービスまたは委託先に委託する場合、委託先の選定、利用範囲の確認その他必要な範囲で、適切な取扱いが行われるよう努めます。

5. 利用する外部サービス

当方は、サービス提供、連絡、日程調整、課題・確認アウトプットの共有、支払確認、データ管理、ウェブサイト運営等のために、以下の外部サービスの全部または一部を利用することがあります。

• Google Meet
• Google Calendar
• Googleフォーム
• Google Drive
• Supabase
• Notion
• Loom
• CodePen
• StackBlitz
• JSFiddle
• Vercel
• Resend
• Stripe
• 銀行その他の金融機関

外部サービスにおける情報の取扱いについては、各サービス提供事業者の定めるプライバシーポリシーその他の規程が適用される場合があります。

当方は、運用上必要な範囲で、利用する外部サービスを追加、変更または終了することがあります。

これらの外部サービスには、日本国外の事業者が提供するもの、または日本国外でデータが保存・処理される可能性のあるものが含まれます。当方は、利用する外部サービスの内容を踏まえ、必要な範囲で情報の取扱いを確認するよう努めます。

6. Cookie・アクセス解析等について

1. 当方のウェブサイトでは、利便性向上、利用状況の把握、サービス改善、同意管理その他関連する目的のために、Cookie、localStorageその他これらに類するブラウザ上の保存又はアクセス技術を利用することがあります。

2. 当方は、ウェブサイトの利用状況把握、改善及び内部分析のために、Google Analyticsを、同意モード（consent mode）を用いて利用することがあります。

3. 当方は、Google Ads、Meta Adsその他広告関連サービス又はそれらに関連する計測・追跡技術を、当方ウェブサイト又はサービス導線に実装されている場合に限り、広告配信、広告効果測定、アクセス解析、サービス改善その他関連する目的のために利用することがあります。

4. 同意モードを利用する場合、利用者が同意バナー又はCookie設定画面で選択を行う前であっても、Googleタグが読み込まれることがあります。この場合、同意の取扱いは、適用される初期同意状態及びその後の利用者の同意選択に従って処理されます。

5. 分析又はマーケティングに関する同意が拒否されている場合、分析又はマーケティングに関するCookieが読み取られ又は書き込まれないことがありますが、Googleその他関連サービスは、同意モードに関連する計測、不正防止、サービスの信頼性確保その他これらに関連する運用目的のために、cookieless pingsその他Cookieを用いないシグナルを受信することがあります。

6. 分析又はマーケティングに関する同意が付与された場合、Google Analytics、Google Ads、Meta Adsその他関連する解析、広告、計測又は追跡技術は、当方ウェブサイト又はサービス導線に実装されている範囲で、かつ利用者の同意選択に従って、Cookieその他これに類する技術を利用することがあります。

7. これらのツールにより取得される情報については、各提供事業者の定めるプライバシーポリシーその他の規程が適用される場合があります。

8. 利用者は、ブラウザの設定その他提供される方法により、Cookieの利用を制限又は拒否できる場合があります。ただし、その場合、ウェブサイトの一部機能が利用できない、又は正しく表示されないことがあります。

9. 当方がCookie同意管理機能を提供している場合、利用者は、初回表示時の同意画面又はサイト上の設定変更リンクを通じて、Cookieの利用設定を変更できる場合があります。当該機能は、利用者の同意選択を記憶するために、Cookie、localStorageその他これらに類するブラウザ上の保存技術を利用することがあります。

7. 録音・録画等について

当方は、サービス提供、内容確認、運営改善、トラブル防止、ハラスメント対応その他サービスの安全かつ適切な運営のため必要がある場合に限り、利用者に事前に説明し、同意を得た上で、セッション、面談、画面共有その他のやり取りを録音または録画することがあります。

取得した録音または録画データは、当該目的の範囲内でのみ利用し、法令上認められる場合を除き、利用者の同意なく外部に公開しません。

なお、利用者による録音、録画、撮影、文字起こし、転載、再配布、公開等の取扱いについては、利用規約その他当方が定める条件に従うものとします。

8. 個人情報の管理

当方は、取得した個人情報について、漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じるよう努めます。

また、個人情報へのアクセスは、取扱いに必要な範囲に限って管理し、不要な情報を長期間保持しないよう努めます。

9. 保存期間

当方は、取得した情報を、その性質、利用目的、サービス提供状況、契約・支払・記録管理上の必要性に応じて管理します。

申込情報、問い合わせ情報、事前課題、確認アウトプット、セッション記録、アンケート回答、感想、連絡履歴その他サービス提供のために取得した情報は、サービス提供、運営、問い合わせ対応、トラブル防止その他必要な期間保有し、不要となった情報から順次削除、廃棄、匿名化又は利用制限を行います。

ただし、請求・支払・取引記録、注文書、契約書、領収書、請求書、インボイス関連資料、電子取引データその他法令上又は税務・会計上保存が必要な情報については、削除対象から除き、当該法令又は業務上必要な期間保存します。

また、サービス改善、統計分析、傾向把握等のために、個人を特定できない形に加工又は集計した情報については、継続的に利用する場合があります。

10. 開示・訂正・削除等の請求

当方は、本人から、自己の個人情報について開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求があった場合、本人確認を行った上で、法令に従い適切に対応します。

ただし、法令上対応が不要又は制限される場合、サービス運営上必要な記録、法令上保存が必要な記録その他正当な理由がある場合には、ご希望に沿えないことがあります。

11. フォローアップ・お知らせメールについて

当方は、体験後・受講後のフォローアップ、アンケートのお願い、サービス提供に関連するご案内を、メールでお送りすることがあります。

また、関連サービスの案内、キャンペーン・特典・更新情報等のメール配信については、利用者が別途同意した場合に限り行います。

これらのお知らせメールの配信を希望しない場合は、各メールに記載する案内または当方へのご連絡により、停止を希望することができます。

12. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報に関する開示・訂正・削除等のご連絡は、以下までお願いします。

メールアドレス：info@solastudio.studio

13. 海外からの利用について

当方のサービスは、日本法を前提として運営しています。海外からお申し込み・ご利用いただく場合であっても、当方は本ポリシーに基づき情報を取り扱います。なお、利用者の所在する国または地域の法令その他の規制により、追加の対応が必要となる場合があります。

14. プライバシーポリシーの変更

当方は、法令改正、サービス内容の変更、運営上の必要性その他合理的な事情がある場合、本ポリシーを変更することがあります。

当方が本ポリシーを変更する場合、変更後の内容および適用開始時期を、当方ウェブサイトへの掲載、申込時案内、メール通知その他相当な方法により周知します。

変更後の本ポリシーは、前項により周知した適用開始時期から効力を生じるものとします。