個人向け利用規約
Version: 2026-08-13
共通規約
第1条(適用)
本規約は、Sola Studio が提供する個人向けサービスの利用条件を定めるものです。
利用者は、本規約に同意の上で、各サービスに申し込むものとします。
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本規約は、次の個人向けサービスに適用されます。
- AI時代のプログラミング思考(7回コース/60分×7回)
- AI時代のプログラミング思考(体験セッション/60分)
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各サービスページ、申込みフォーム、事前案内、個別の合意事項に、本規約と異なる定めがある場合は、当該個別の定めが優先して適用されます。
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各サービスに個別条項または追加条項が定められている場合、当該個別条項または追加条項は対象サービスに適用されます。共通規約と個別条項または追加条項の内容が異なる場合は、当該個別条項または追加条項が優先して適用されます。
第2条(運営者)
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本サービスは、Sola Studio が運営します。
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個人向けサービス上では、運営者は「Sola」の名称で表示される場合があります。
ただし、契約、請求、法的手続その他必要な場面では、本名その他の正式情報を使用する場合があります。
第3条(サービス内容)
- 各サービスの内容、形式、回数、期間、料金その他の詳細は、各サービスページ、申込みフォーム、事前案内、個別合意に定めるとおりとします。
- 本サービスは、すべて同一内容ではなく、サービスごとに提供範囲、形式、ルールが異なります。
- 利用者は、申込み前に、対象サービスの内容、料金、進め方、注意事項を確認するものとします。
第4条(申込みと契約成立)
- 利用者は、所定の方法により申込みを行うものとします。
- 申込み後であっても、日程、提供条件、対象サービスとの適合性その他の事情により、Sola Studio は申込みを承諾しない場合があります。
- 契約は、別途定めがある場合を除き、Sola Studio が申込みを承諾し、かつ所定の料金の支払いを確認した時点で成立するものとします。
- 支払い前の日程案、仮日程合意、日程調整中その他これらに類する状態では、別途明示がある場合を除き、契約は成立していないものとします。
第5条(料金および支払い)
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利用者は、各サービスページ、申込みフォーム、個別案内または請求時の案内に記載された料金を、所定の方法により支払うものとします。
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個人向けサービスの主な支払い方法は、別途明示がある場合を除き、Stripe 決済 とします。ただし、支払い方法は、各サービスページ、申込時の案内、支払い案内メールまたは個別合意により変更されることがあります。
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支払い方法、支払い期限、支払いのタイミング、契約成立、日程調整または日程確定との関係は、各サービスページ、申込時の案内、支払い案内メール、追加条項または個別合意に定めるところによります。
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別途明示がある場合を除き、利用者は、支払い案内メール送付日から5日以内に料金を支払うものとします。
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前項または個別に定める期限内に支払いが確認できない場合、Sola Studio は、当該申込み、仮日程合意、日程案その他支払い前に確保または調整していた内容を解除し、当該申込みをキャンセル扱いとすることがあります。
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振込手数料、決済手数料、支払関連サービスの手数料その他支払いに要する費用は、利用者の負担とします。
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消費税の取扱いは、各サービスページまたは請求時の表示に従います。
第6条(キャンセル・返金)
- 支払い完了後のキャンセル、返金その他の取扱いは、各サービスページ、追加条項または個別案内に定めるとおりとします。
- 別途明示がある場合を除き、支払い完了後の返金には原則として対応しません。
- 利用者都合による当日キャンセル、無断欠席、期限徒過その他、利用者の事情によりサービス提供ができなかった場合も、返金しないことがあります。
- 利用者が本規約に違反し、または第10条に定める禁止事項に該当する行為を行ったことにより、Sola Studio がサービス提供を中断、停止または終了した場合の返金その他の取扱いは、各サービスページ、追加条項または個別案内に定めるところによります。別途定めがない場合は、返金しないことがあります。
- 複数回契約または期間契約について、利用者が途中終了を希望する場合の清算方法、返金の有無、控除額その他の詳細は、各サービスページ、追加条項または個別案内に定めるとおりとします。
- 返金が生じる場合、返金に伴う振込手数料、決済手数料、支払関連サービスの手数料、返金手数料、当初の支払い時に発生した手数料その他返金に必要な実費および返金実務費用は、利用者の負担とし、返金額から控除できるものとします。
- Sola Studio の責めに帰すべき事由によりサービス提供が困難となった場合は、振替、再調整、返金その他相当な方法で対応します。
第7条(日程変更・再調整)
- 日程変更の可否、申請期限、無料変更回数、変更手数料その他の取扱いは、各サービスごとに定めるものとします。
- 変更後の日程について、利用者の希望日時を保証するものではありません。
- 変更申請が認められた場合であっても、当初予定していた提供内容、提供順序、進行スケジュールが変更されることがあります。
- 日程予約、日程変更または予約確認のために、Sola Studio は、申込時の情報、支払い状況その他必要な情報を確認することがあります。
- 申込時の情報または支払い状況を確認できない予約、または本サービスの利用条件を満たしていないと判断される予約について、Sola Studio は、確認のため連絡し、または当該予約をキャンセルすることがあります。
第8条(提供範囲)
- 本サービスは、各サービスページに記載された内容の範囲で提供されます。
- 各サービスに明示された範囲を超える追加対応、延長対応、別テーマ対応、個別相談その他は、別料金または対象外となる場合があります。
- 本サービスは、利用者の代わりに制作物、文書、判断内容その他を完成させること、意思決定を代行すること、特定の成果を保証することを内容とするものではありません。ただし、個別サービスの性質上、別途明示された範囲で、対話、補助、フィードバック、レビュー、学習支援、記録の共有その他の対応を行う場合があります。
第9条(利用者の責任)
- 利用者は、申込み時および利用中に、正確かつ最新の情報を提供するものとします。
- 利用者は、各サービスの利用に必要な通信環境、機材、ソフトウェア、提出物、回答内容その他を自己の責任で準備するものとします。
- 利用者は、課題、提出、参加、返信、確認その他、各サービスの進行に必要な行為を、自らの責任で行うものとします。
- 本サービスを通じて提供または共有された情報、メモ、フィードバック、提案、レビュー、学習支援その他をどのように利用するか、またその結果については、利用者自身の責任と判断によるものとします。
第10条(禁止事項)
利用者は、次の行為を行ってはなりません。
- 虚偽の情報を提供する行為
- 第三者になりすまして申込みまたは利用する行為
- 他の利用者、運営者その他第三者に迷惑、不利益、損害を与える行為
- 暴言、威圧、脅迫、侮辱、差別的言動、ハラスメント、執拗な要求その他、円滑な運営を妨げる行為
- 性的な言動、性的関係または恋愛関係を求める言動、口説き、私的接触の要求その他業務上相当な範囲を超える接触行為
- わいせつな発言、露出、わいせつな画像・映像の送信、性的な話題への不適切な誘導その他これらに類する行為
- 許可なく録音、録画、撮影、文字起こし、転載、再配布、公開その他これらに類する記録・利用を行う行為
- 本サービスの内容を無断で二次利用、商用利用、教材化する行為
- 判定、選考、結果その他について、合理的範囲を超えて執拗に交渉する行為
- 法令または公序良俗に反する行為
- その他、本サービスの安全な実施を妨げ、または運営上もしくは契約上不適切と合理的に判断される行為
第11条(知的財産)
- 本サービスに関連して Sola Studio が作成又は提供する資料、文章、課題設計、メモ、レビュー内容、構成、表現その他のコンテンツに関する知的財産権は、Sola Studio 又は正当な権利者に帰属します。
- 利用者は、自己の振り返り、学習、確認その他本サービスの利用目的の範囲内で、前項の内容を保存、閲覧、印刷その他合理的な方法で利用することができます。
- 利用者は、Sola Studio の事前の承諾なく、前項の範囲を超えて、前項の内容を転載、公表、再配布、販売、教材化、商用利用、又は第三者への提供に利用してはなりません。
- 利用者が提出した課題、文章、制作物等の権利は、原則として利用者に帰属します。ただし、匿名サンプル利用その他について別途同意がある場合は、その範囲で利用できるものとします。
第12条(秘密保持・個人情報)
- Sola Studio は、利用者から提供された個人情報、提出物、相談内容その他の情報を、サービス提供に必要な範囲で取り扱います。
- Sola Studio は、サービス提供、連絡、日程調整、課題提出、支払確認、データ管理その他の運営のため、外部サービスを利用することがあります。
- Sola Studio は、利用者その他特定の個人又は第三者を識別できる形で、相談内容、提出内容、記録、制作物、共有内容等を、利用者の同意なく第三者に公開しません。
- 匿名化した上でのサンプル利用、事例紹介その他については、別途利用者の同意がある場合に限り行うものとします。
- Sola Studio は、サービス提供、内容確認、運営改善、トラブル防止、ハラスメント対応その他サービスの安全かつ適切な運営のため必要がある場合に限り、利用者に事前に説明し、同意を得た上で、セッション、面談、画面共有その他のやり取りを録音または録画することがあります。
- 前項により取得した録音または録画データは、前項の目的の範囲内でのみ利用し、第三者提供その他法令上認められる場合を除き、利用者の同意なく外部に公開しません。
第13条(免責)
- 本サービスは、成果、解決、理解の深まり、売上向上、就職、転職、案件獲得、学習継続その他特定の結果を保証するものではありません。
- 利用者が本サービスを利用して行った判断、行動、申込み、制作、学習その他の結果について、Sola Studio は責任を負いません。
- 通信障害、機材不具合、外部サービス障害、提出物の不備、利用者の情報提供不足その他、Sola Studio の責めに帰さない事由により生じた不利益について、Sola Studio は責任を負いません。
- Sola Studio は、本サービスの提供にあたり合理的範囲で誠実に対応しますが、利用者の個別事情すべてに完全に適合することを保証するものではありません。
- 本条は、Sola Studio の故意または重大な過失による責任その他、法令上免除または制限できない責任を免除または制限するものではありません。
第14条(サービスの変更・停止)
- Sola Studio は、必要に応じて、本サービスの内容、形式、運営方法、提供条件等を変更できるものとします。
- 天災、事故、通信障害、体調不良、業務上のやむを得ない事情その他により、本サービスの全部または一部の提供を中断、延期、停止することがあります。
- 前項の場合、Sola Studio は、振替、再調整、返金その他相当と判断する方法で対応します。
第15条(利用停止・契約解除)
- 利用者が本規約に違反した場合、または次の各号のいずれかに該当する場合、Sola Studio は、事前通知なく、申込み拒否、セッションの中断もしくは終了、利用停止、契約解除その他必要な措置を行うことができます。
- 第10条の禁止事項に該当する行為があった場合
- 申込内容、提出内容または利用状況が、当該サービスの対象範囲外であることが判明した場合
- 利用者とのやり取りまたは進行状況に照らし、安全かつ適切なサービス提供が困難であると認められる場合
- 利用者からの情報提供不足、連絡不能、必要な対応の未実施その他の事情により、通常の運営に支障が生じる場合
- 前項の場合の未提供分の取扱いは、各サービスページ、追加条項、申込時案内、個別合意その他の定めに従うものとします。
第16条(規約の変更)
- Sola Studio は、必要に応じて本規約を変更できるものとします。
- 変更後の規約は、ウェブサイト上への掲載、申込時案内、メール通知その他相当な方法で告知した時点から効力を生じます。
第17条(準拠法・管轄)
- 本規約は、日本法に準拠して解釈されるものとします。
- 本サービスに関して紛争が生じた場合は、法令に別段の定めがある場合を除き、当方の所在地を管轄する裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。
個別条項
AI時代のプログラミング思考(7回コース/60分×7回)追加条項
本追加条項は、AI時代のプログラミング思考(7回コース/60分×7回)に適用されます。
第1条(サービスの性質)
- AI時代のプログラミング思考は、技術を専門としない利用者が、プログラムの基本的な構造や考え方を理解し、短いコードを「意味として」読みやすくすることを目的とした、1対1の固定回数コースです。
- 本サービスは、エンジニア養成、実装訓練、就職支援、転職支援、案件獲得支援その他これらに類するサービスではありません。
- 本サービスは、特定の技術習得、実務対応、資格取得、就職、転職その他特定の成果を保証するものではありません。
第2条(提供内容)
- 本サービスは、AI時代のプログラミング思考(7回コース/60分×7回) として提供します。
- 初回は導入を含めて、現在の状況や理解したい範囲を軽く確認した上で開始することがあります。ただし、これにより別枠のオンボーディングが提供されるものではありません。
- 各回の内容、順序、説明例、確認アウトプットその他の詳細は、各サービスページまたは申込時案内に記載されたとおりとし、必要に応じて Sola Studio が合理的範囲で調整できるものとします。
第3条(期間と進め方)
- 本サービスは、支払い完了日から 8週間 以内に全7回を完了する短期固定コースです。
- 利用者は、申込み時に、受講しやすい曜日、時間帯、希望日程その他日程調整に必要な情報を申告するものとします。
- Sola Studio は、利用者の希望を踏まえつつ、支払い案内メール送付日から5日以内に支払いが行われることを前提として、全7回が支払い完了日から8週間以内に完了できる日程案を提示します。
- 利用者は、提示された日程案を確認し、日程案の送付日から5日以内に、同意、再調整希望その他の回答を行うものとします。
- 前項の期限内に利用者から回答がない場合、Sola Studio は、提示した日程案を解除し、当該申込みをキャンセル扱いとすることがあります。
- 日程案に同意があった場合、当該日程は支払い前の仮日程合意として扱います。仮日程合意の時点では、契約および正式な日程確定は成立していません。
- 日程が合わない場合、Sola Studio は可能な範囲で再調整を行うことがあります。ただし、全7回を支払い完了日から8週間以内に実施できる日程が確認できない場合、Sola Studio は支払い案内を行わず、申込みを受け付けないことがあります。
第4条(申込み、支払いおよび正式確定)
- 申込み後、Sola Studio は、申込内容、提供条件、対象サービスとの適合性、日程調整の可否その他の事情を確認し、対応可能と判断した場合に限り、全7回の日程案を提示します。
- 利用者が日程案に同意した場合、Sola Studio は支払い案内を行います。
- 利用者は、支払い案内メール送付日から5日以内に料金を支払うものとします。
- 前項の期限内に支払いが確認できた時点で、本サービスの契約が成立し、事前に合意した日程が正式に確定します。
- 第3項の期限内に支払いが確認できない場合、仮日程合意は解除され、当該申込みはキャンセル扱いとなります。
- 支払い完了後、Sola Studio は、Google Calendarその他Sola Studioが指定する方法により、全7回分の日程およびオンライン実施用リンクを送付します。
- 利用者は、AI時代のプログラミング思考(体験セッション/60分)を経ずに本サービスへ申し込むことも、同体験セッション受講後に本サービスへ申し込むこともできます。いずれの場合も、本サービスの申込み、日程調整、支払いおよび正式確定は、本条に従って別途行うものとします。
- AI時代のプログラミング思考(体験セッション/60分)と本サービスは、それぞれ独立したサービスとして扱います。同体験セッションの料金および実施回は、本サービスの料金または回数には充当されません。
- AI時代のプログラミング思考(体験セッション/60分)で if / 場合分けの入口に触れた場合も、本サービスは第1回から開始します。ただし、第1回の進め方は、復習、別の比喩での再説明、疑似コードでの確認、自分の言葉で説明する練習、理解度に応じた発展など、利用者の状況に応じて調整することがあります。
第5条(受講期限)
- 受講期限は、支払い完了日から 8週間 とします。
- 正式日程確定後、利用者都合による日程変更、キャンセル、欠席、無断キャンセル、返信遅延その他利用者の事情により、受講期限内に全7回を完了できなくなった場合、未実施分は利用者都合による中途終了またはキャンセルとして取り扱います。
- 前項の場合の返金の有無、返金額、控除額その他の清算方法は、第12条に定める中途終了・清算ルールに従います。
- 受講期限内の完了が困難となった場合であっても、Sola Studio が別途認めた場合は、例外的に再調整を行うことがあります。ただし、受講期限の延長、希望日時での再調整、未実施分の提供その他を保証するものではありません。
第6条(日程変更・遅刻・無断キャンセル)
- 日程変更は、開始時刻の24時間前まで、2回まで無料とします。
- 3回目以降の日程変更、または開始時刻の24時間前を過ぎた変更は、Sola Studio が対応可能と判断し、かつ変更を認めた場合に限り、1回につき3,300円(税込)の変更手数料の支払いを条件として受け付けます。
- 変更後の日程は、利用者の希望日時を保証するものではありません。
- 利用者が予約時刻に遅れて参加した場合、事前連絡の有無にかかわらず、各回の開始時刻は予約時刻を基準とし、終了時刻の延長は行いません。
- 利用者が事前連絡なく開始時刻から15分以上経過した場合、当該回は無断キャンセル扱いとします。
- 無断キャンセルとなった場合、当該回は受講済みとして扱い、返金は行いません。
- 利用者から事前連絡があり、かつ Sola Studio が対応可能と判断した場合に限り、開始時刻から20分以内の遅刻を認めることがあります。ただし、この場合も第4項のとおり終了時刻の延長は行いません。
- 無断キャンセルが2回発生した場合、Sola Studio は以後の提供を停止できるものとします。未提供分の取扱いは、第12条に定める中途終了・清算ルールに従うものとします。
- 日程変更が認められる場合であっても、受講期限内に全7回を完了できることを保証するものではありません。利用者都合による日程変更、キャンセル、欠席その他により受講期限内に全回を完了できなくなった場合は、第5条および第12条に従って取り扱います。
第7条(内容スキップ時の扱い)
- 本サービスは、各回の内容が一定の流れを持つことを前提に設計されています。
- 利用者の欠席、無断キャンセル、日程都合その他により、特定回の内容が実施できなかった場合であって、その回の内容がその後の進行に不可欠であると Sola Studio が判断したときは、以後の内容順序を調整することがあります。
- 前項の場合、最終回で予定していた内容と差し替えるなど、全体の理解を優先した再構成を行うことがあります。利用者は、各回の内容が申込時の説明どおり完全に固定ではないことを理解するものとします。
第8条(提供範囲)
- 本サービスでは、主に次のような内容を扱います。
- プログラムの全体像
- 変数
- 条件分岐
- 配列・オブジェクト
- ループ・関数
- 短いコードを意味として読むための考え方
- 複数の基本概念を組み合わせて、小さな仕組みや短いコードの流れを意味として読むための考え方
- 本サービスは、環境構築、実装演習、フレームワーク学習、案件対応その他を中心に扱うものではありません。
- 利用者の業務上の具体的な疑問や実例を、補助的に扱うことはありますが、個別の実務課題解決や案件対応を約束するものではありません。
第9条(確認アウトプット)
- 本サービスでは、理解確認のため、軽い課題、確認アウトプット、口頭説明その他を求めることがあります。
- これらは、理解を深めるための補助であり、試験、資格認定、合否判定その他これらに類するものではありません。
第10条(セッション外質問)
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本サービスは、1対1オンラインセッション内での説明、確認、整理、理解補助を中心とした固定回数コースであり、セッション外での個別質問対応は、原則として本サービスに含まれません。
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ただし、次回セッションで扱うための簡単な補足共有、進行上必要な確認事項、日程調整に関する連絡、その他 Sola Studio が必要と判断する範囲での短い確認連絡を行うことがあります。
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利用者からセッション外に質問や相談が送られた場合、Sola Studio は、その内容を次回以降のセッション内で扱うことがあります。ただし、個別の実務課題、長文のコードレビュー、業務上の判断、案件対応、環境構築、継続的なチャットサポート等を提供するものではありません。
第11条(追加対応)
- 本サービスは、7回固定コースとして提供され、追加回、短縮版、延長版その他は原則として含まれません。
- 利用者が追加対応を希望する場合は、Sola Studio が別途認めた場合に限り、新たなサービスとして案内することがあります。
第12条(中途終了・清算)
- 利用者が契約回数の途中で終了を希望した場合、Sola Studio は、既に提供した役務の対価を返金しません。
- 未提供分がある場合は、未提供分に相当する額から、中途終了までに通常発生している事務処理、進行設計、各回前後の準備、日程確保その他これらに類する負担を踏まえた清算額として、22,000円(税込)または未提供分残額の20%のいずれか低い額を控除した残額がある場合に限り返金します。
- 前項の返金にあたり生じる振込手数料、当初の支払い時に発生した決済手数料、支払関連サービスの手数料その他の返金実務費用は、利用者の負担とし、返金額から控除できるものとします。
- 当日キャンセル、無断キャンセルその他既に提供済みの回は、提供済みとして扱います。
- 本コースは、各回の実施時間のみを基準として対価を定めるものではなく、初回における整理、進行設計、各回前後の準備その他を含めて全体として提供されるものとします。
- 利用者の申込内容、利用時の言動、進行状況その他の事情を踏まえ、Sola Studio が本コースの継続提供を困難又は不適切と判断した場合、Sola Studio は、本コースの提供を停止し、又は契約を終了することができます。この場合、未提供分があるときは、未提供分に相当する額から、11,000円(税込)または未提供分残額の15%のいずれか低い額を控除した残額がある場合に限り返金します。返金にあたり生じる振込手数料、当初の支払い時に発生した決済手数料、支払関連サービスの手数料その他の返金実務費用は利用者の負担とし、返金額から控除できるものとします。なお、日程変更手数料その他既に発生した個別手数料は返金対象に含みません。
- 前項にかかわらず、提供停止又は契約終了の理由が、利用者による本規約又は追加条項への違反、共通規約第10条の禁止事項に該当する行為、ハラスメント、威圧、脅迫、性的言動、虚偽申告、無断録音・録画その他安全かつ適切な提供を妨げる行為に起因する場合、Sola Studio は、返金を行わないことがあります。
第13条(最終判断)
- 本サービスを通じて得た理解、整理、説明、補助その他を、どのように業務、学習、判断、会話等に活用するかは、利用者自身の責任によるものとします。
- Sola Studio は、本サービスの利用を通じて得られる理解度、業務成果、学習成果その他について責任を負いません。
AI時代のプログラミング思考(体験セッション/60分)追加条項
本追加条項は、AI時代のプログラミング思考(体験セッション/60分)に適用されます。
第1条(サービスの性質)
- AI時代のプログラミング思考(体験セッション/60分)は、技術を専門としない利用者が、プログラムの基本的な考え方の一部に触れ、今後の学習や本コース検討の参考となる入口を体験することを目的とした、1回完結の1対1セッションです。
- 本サービスは、エンジニア養成、実装訓練、就職支援、転職支援、案件獲得支援その他これらに類するサービスではありません。
- 本サービスは、特定の成果、理解度向上、技術習得、本コース申込み、就職、転職その他特定の結果を保証するものではありません。
第2条(提供内容)
- 本サービスは、AI時代のプログラミング思考(体験セッション/60分) として提供します。
- 本サービスでは、原則として、プログラムの基本的な考え方の入口として if / 場合分けの考え方を取り上げ、身近な例や日常の比喩を使いながら、必要に応じた短い疑似コードやサンプルコードその他の方法を用いて、概念の入口を理解しやすくするための説明を行います。
- 本サービスは、本コースの一部をそのまま短縮提供するものではなく、体験用に構成された範囲で実施されます。
- 当日の内容、扱う例、題材、説明の深さ、疑似コードや短いコードへの接続度、進め方その他の詳細は、各サービスページ、申込みフォーム、事前案内または当日の進行に応じて、Sola Studio が合理的範囲で調整できるものとします。
- 本サービスは、変数、ループ、関数、オブジェクト等を利用者が自由に選択して受講する構成ではありません。ただし、if / 場合分けの理解に必要な範囲で、変数、条件式、真偽値その他の基本概念に補助的に触れることがあります。
第3条(申込み、支払いおよび日程予約)
- 利用者は、所定のフォームまたは案内に従って申込みを行うものとします。
- 申込み後、Sola Studio は、申込内容、提供条件、対象サービスとの適合性その他の事情を確認し、対応可能と判断した場合に限り、支払い案内を行います。
- 利用者は、支払い案内メール送付日から5日以内に料金を支払うものとします。
- 前項の期限内に支払いが確認できない場合、当該申込みはキャンセル扱いとなります。
- 支払い完了をもって、本サービスの契約が成立します。ただし、セッション日程は、次項以降に定める方法により別途確定します。
- 利用者は、支払い完了後にSola Studioから送付される日程調整リンクにより、支払い完了日から7日以内にセッション日程を予約するものとします。
- 日程調整リンクは、当該サービスについて申込みおよび支払いが完了した利用者のために送付されるものです。利用者は、予約時に、申込時に使用した氏名、メールアドレスその他Sola Studioが指定する情報を入力するものとします。
- 申込時の情報または支払い状況を確認できない予約、または当該サービスの利用条件を満たしていないとSola Studioが判断する予約について、Sola Studioは、確認のため連絡し、または当該予約をキャンセルすることがあります。
- 第6項の期限内に日程予約が確認できない場合、利用者都合によるキャンセルとして取り扱い、当初の支払い時に発生した決済手数料、支払関連サービスの手数料、返金手数料、振込手数料その他返金に必要な実費を控除した残額を返金します。
- セッション日程は、Google Calendarその他Sola Studioが指定する方法により日程確定の通知が送付された時点で確定します。
第4条(遅刻・日程変更・キャンセル)
- 利用者が予約時刻に遅れて参加した場合、事前連絡の有無にかかわらず、セッションの開始時刻は予約時刻を基準とし、終了時刻の延長は行いません。
- 利用者が事前連絡なく開始時刻から15分以上経過した場合、当該回は無断キャンセル扱いとします。
- 無断キャンセルとなった場合、当該回は実施済みとして扱い、返金は行いません。
- 利用者から事前連絡があり、かつ Sola Studio が対応可能と判断した場合に限り、開始時刻から20分以内の遅刻を認めることがあります。ただし、この場合も第1項のとおり終了時刻の延長は行いません。
- 日程変更は、開始時刻の24時間前まで、1回に限り無料で対応します。
- 前項の無料変更回数を超える変更、または開始時刻の24時間前を過ぎた変更については、Sola Studio が認める場合に限り、日程変更手数料 3,300円(税込) で対応することがあります。
- 変更後の日程は、利用者の希望日時を保証するものではありません。
- 当日キャンセルの場合、返金は行いません。
第5条(提供の見合わせ、中止または途中終了)
- Sola Studio は、利用者による申込内容、利用時の言動、申込後に判明した事情その他を踏まえ、安全確保、本サービスでの対応適否、円滑な提供継続の可否その他の観点から、本サービスの提供が適切でないと判断した場合、申込み後、支払い完了後、日程確定後またはセッション開始後であっても、提供を見合わせ、中止し、または途中で終了することができます。
- 前項には、次のような場合を含みます。
- 本規約または追加条項に違反する行為があった場合
- ハラスメント、威圧、脅迫、性的言動その他、安全かつ適切な実施を妨げる言動があった場合
- その他、Sola Studio が継続提供を困難または不適切と判断した場合
第6条(前条の場合の返金)
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支払い完了後、セッション開始前に前条に基づき提供を中止する場合、当該セッション料金について、当初の支払い時に発生した決済手数料、支払関連サービスの手数料、返金手数料その他返金に要する実費を控除した残額を返金します。
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セッション開始後に前条に基づき提供を途中で終了する場合、当該セッション料金について、当初の支払い時に発生した決済手数料、支払関連サービスの手数料、返金手数料その他返金に要する実費を控除した残額の50%を返金します。
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前二項にかかわらず、提供の中止又は途中終了が、利用者による本規約又は追加条項への違反、共通規約第10条の禁止事項に該当する行為、ハラスメント、威圧、脅迫、性的言動、虚偽申告、無断録音・録画その他安全かつ適切な実施を妨げる行為に起因する場合、Sola Studio は、返金を行わないことがあります。
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前三項にかかわらず、日程変更手数料その他既に発生した個別手数料は返金対象に含みません。
第7条(提供範囲の限界)
- 本サービスでは、限られた時間内で扱える範囲の内容のみを対象とします。
- 利用者は、本サービスを通じて、対象概念の全体理解、特定言語のコード読解、実装力の習得、本コース相当の進行その他を得られるとは限らないことを理解するものとします。
- Sola Studio は、本サービスを通じて、if / 場合分けを入口として、概念の入口をともに見えやすくする範囲で対応するものであり、理解の完了、本コース相当の到達、個別課題の解決その他を保証するものではありません。
第8条(AI時代のプログラミング思考との関係)
- 本サービスは、AI時代のプログラミング思考(7回コース/60分×7回)の申込み前に利用できる体験セッションとして位置づけられます。
- 本サービスの利用は、本コースの申込み、日程案の提示、仮日程合意、正式確定、提供開始その他を保証するものではありません。
- 利用者が本コースを希望する場合は、別途、所定の申込み手続、日程調整、支払いその他を行うものとし、本コースは体験セッションとは別個の契約として扱います。
- 本サービスの料金および実施回は、AI時代のプログラミング思考(7回コース/60分×7回)の料金または回数には充当されません。
- Sola Studio は、体験セッションの内容、相性、提供可能範囲その他を踏まえ、本コースの案内を行わないことがあります。
第9条(追加対応)
- 本サービスは1回完結のサービスであり、セッション後またはセッション外での継続相談、追加質問対応、追加メモ作成、再説明その他は原則として含まれません。
- 利用者が本コースその他の追加対応を希望する場合は、別途新たに申込みを行うものとします。