実務ブランドサイト / 情報設計 / UI改善 / 計測改善
美容家電ブランド — コーポレートサイト再設計と導線改善
ブランド方針の整理から、情報設計・UI・実装・計測改善まで一貫して担当したリニューアル案件。商品理解・導線・サポート情報の出し方を調整し、自己解決しやすさと信頼感を高めた。
UI/UX改善レポートJapan Bridge ReviewJapan Bridge Website UX & Messaging Design
関連サービス
ブランドやサービスの伝え方が整理されていない、情報が探しにくい、問い合わせ前に自己解決しやすい導線を整えたい、といった相談に近い実績です。
- コーポレートサイトの導線と情報設計を見直したい
- ブランドの考え方とサイト上の表現を揃えたい
- 公開後に改善しやすい計測基盤も整えたい
背景
既存サイトは暫定的に作られた状態のまま更新されており、商品情報が薄い、モバイル最適化が不十分、ブランドらしさが伝わりにくいなどの課題がありました。新商品展開は進んでいた一方で、Web上では価値や強みが十分に表現できていませんでした。
課題
- 価値提案が整理されていない
- 目的ページへ辿り着きにくい
- サポート情報が不足し問い合わせ負荷が高い
- 商品ページが比較検討に耐える構成になっていない
- 計測と改善の前提が整っていない
実施内容 / 進め方
ブランド方針と言語の整理
- ブランドの価値観・トーン・デザイン言語を言語化
- Brand Conceptページを新設
情報設計・導線の再構成
- フッターサイトマップ導入
- FAQページ新設
- サポート情報拡充
- 会社情報ページ整理
商品の見せ方改善
- 商品ページ再構成
- SEOを意識したコピー設計
- 販促・採用向けバナー枠追加
実装・計測基盤整備
- 全面リビルドとレスポンシブ対応
- GA / Search Console導入
- 公開後分析と改善観点の明文化
アウトプット
- リデザイン後のコーポレートサイト一式
- UI / UX改善ドキュメント
- SEOメモ
- GA / SCの計測サマリーと改善提案
結果
セッション数
+174%
ユニークユーザー
約4,000人増
PV数
+10,000
直帰率
82.2% → 76.8%
平均滞在時間
+30秒
- 必要情報へ辿り着きやすくなり、自己解決が増えた
- ブランドらしさがサイト全体で伝わるようになった
- 社内でブランドの語り方の共通認識ができ、運用判断がしやすくなった
画面・共有物
トップページ Before / After
主要導線を整理し、商品理解と回遊を促進
商品ページ
理解→比較→納得しやすい構成へ再設計
Brand Conceptページ
ブランドの思想や価値観を言語化する入口を新設
FAQページ
問い合わせ前の自己解決導線を整備