進め方について
ご相談から契約・サービス提供開始までの流れと、契約・お支払いに関する基本方針をまとめたページです。サービスの類型によって、確認する内容、見積もり、契約、支払い条件が異なります。
サービス類型について
Sola Studioの日本企業向けサービスは、主に「コンサルティング型」「レポート型」「スコープ型」「継続支援型」の4つに分かれます。類型によって、相談後の進め方、確認する内容、見積もり、契約、支払い条件が異なります。
Sola Studioの日本企業向けサービスは、原則として合意した範囲における役務提供・作業遂行・支援として提供しています。サービス類型ごとの進め方や確認方法の詳細は、各サービスページ・利用規約・個別案内をご確認ください。
コンサルティング型サービス
あらかじめ提供内容・時間・価格の基本形が決まっている、固定パッケージ型のサービスです。通常は、利用規約への同意、申込み内容の確認、支払い、必要に応じた日程調整又は案内を経て実施します。
- 提供形式・基本価格があらかじめ定まっているパッケージ型サービス
- 申込み内容を確認し、対応可能と判断した場合に支払い案内へ進む
- 通常は個別契約書の締結や詳細な見積もり調整を行わない
レポート型サービス
固定価格で、詳細フォームや必要資料に基づいて整理レポートを作成・共有する類型です。通常は、申込み内容の確認、支払い、詳細フォームへの回答を経て進みます。
- 固定価格で、フォーム回答や資料をもとに進めるレポート型サービス
- 支払い後に詳細フォームへの回答と必要資料の共有をお願いする
- オンラインミーティングは含まれず、共有後の確認対応は限定的
対象サービス
スコープ型サービス
対象範囲・作業内容・前提条件を個別に定め、その範囲に基づいて役務提供・作業遂行・支援を行う類型です。やることを区切って進めたい場合や、前段の整理を踏まえて次に対応する範囲が見えている場合に向いています。
- 対象範囲・作業内容・前提条件を事前に整理
- 合意した範囲を前提に、準委任ベースで支援
- 追加要望・方針変更・範囲外対応は別途調整
対象サービス
- フロントエンド画面設計支援
- アクセシビリティ改善レビュー
- アクセシビリティ実装支援
- MVP仕様設計
- MVP初期版実装
- フロントエンド画面開発支援（スコープ型での対応時）
継続支援型サービス
月単位・時間枠ベースで、一定期間継続して支援する類型です。月間想定稼働時間、役割、対応範囲を定めたうえで、個別タスクや優先順位を調整しながら進めます。
- 月ごとの契約期間と月間想定稼働時間を設定
- 役割・対応範囲・連携前提を確認して進行
- 継続的な改善・相談・調整・連携に向いている
対象サービス
- フロントエンド画面開発支援
- フロントエンド画面設計支援（継続支援型での対応時）
サービス類型別フロー
お支払いについて
お支払い方法・支払時期は、サービス類型と契約内容に応じて異なります。具体的な金額・支払期日・請求サイクルは、見積書・申込時の案内・契約書等で個別に明示します。
支払方法：銀行振込またはオンライン決済（サービスにより異なります）
コンサルティング型サービス
固定価格のパッケージ型サービスは、申込み内容の確認後、原則として開始前のお支払いとなります。サービスによっては、お支払い後に日程調整や詳細案内へ進みます。
支払時期
原則前払い
支払方法
銀行振込またはオンライン決済（サービスにより異なります）
レポート型サービス
固定価格のレポート型サービスは、申込み内容の確認後、原則として開始前のお支払いとなります。お支払い後に詳細フォームへの回答と必要資料の共有をお願いし、その内容をもとにレポートを作成します。
支払時期
原則前払い
支払方法
原則オンライン決済
スコープ型サービス
事前に合意した対応範囲・作業内容・前提条件・見積金額に基づいて進行します。一定金額以上の案件では、内容や期間に応じて分割でのお支払いを個別に調整する場合があります。
50万円未満
原則全額前払い
50万円以上
原則全額前払い。案件内容・期間に応じて、着手時60% ／ 最終共有会前40% の分割払いをご案内することがあります。
継続支援型サービス
月間の想定稼働時間・役割・対応範囲を確認したうえで、月額契約として進行します。
支払時期
月払い・前払いを原則とします。社内処理や取引慣行上必要な場合は、請求サイクル・支払期日を契約前に確認したうえで個別に調整します。
稼働枠の扱い
月間の稼働枠を確保して進めるため、契約開始後にクライアント都合で依頼量が少なくなった場合でも、未利用分の減額・返金・翌月繰越は原則として行いません。
スコープ変更・追加対応について
契約後に対応範囲・作業内容・前提条件の追加や変更が必要になった場合は、内容を確認の上、追加見積もりまたは別契約としてご案内します。
契約書について
Sola Studioでは契約書雛形・秘密保持契約（NDA）雛形を用意しています。契約書を取り交わす場合は、原則として準委任契約でのご契約をお願いしています。合意した範囲で役務提供・作業遂行・支援を行う形を基本としており、共有資料または対応内容の確認方法、確認期間、軽微な確認・修正対応等の詳細は、利用規約および個別の契約書で定めます。固定価格のコンサルティング型サービスおよびレポート型サービスは、原則として利用規約への同意、申込み内容の確認、支払いを経て開始する形を基本としています。フリーランス法における取引条件の明示等も考慮し、業務内容、報酬、支払条件、確認方法などを事前に確認しやすい形で整備しています。貴社雛形を使用する場合は、内容を確認したうえで調整可否を判断します。
秘密保持契約（NDA）について
スコープ型サービス
詳細確認・本見積もりでは機密情報の確認が必要になることが多いため、原則として事前に秘密保持契約（NDA）を締結しています。
コンサルティング型サービス
秘密保持契約（NDA）は一律必須ではありません。機密情報の確認が必要になった場合に締結します。
レポート型サービス
秘密保持契約（NDA）は一律必須ではありません。機密情報の確認が必要になった場合に締結します。
継続支援型サービス
秘密保持契約（NDA）は一律必須ではありません。機密情報の確認が必要になった場合に締結します。
Sola Studioでは秘密保持契約（NDA）雛形を用意しています。貴社雛形を使用する場合は、内容を確認したうえで調整可否を判断します。ご希望がある場合はお知らせください。
価格・消費税・インボイス対応
事業者向けサービスの料金表示は、サービスごとに税込・税別の扱いが異なります。スコープ型・継続支援型など、税別表示としているサービスでは、ご請求時に消費税相当額を別途申し受けます。一方、固定価格のコンサルティング型サービスなど、税込価格として表示しているものは、各サービスページの表示に従います。なお、Sola Studioは現在、適格請求書発行事業者ではないため、適格請求書の発行および登録番号の記載には対応していません。
作業環境・連絡方法について
作業環境
Sola Studioでは、macOS環境を使用して作業します。お客様指定の開発環境・アカウント・端末要件がある場合は、事前にご相談ください。
オンライン中心での対応
Sola Studioのサービスは、原則としてオンラインで提供しています。打ち合わせ・説明会は通常Google Meetを使用します。初回相談に限り、必要に応じて東京都内での対面打ち合わせもご相談可能です。契約後の進行・定例・説明会等は原則オンラインで行い、常駐・出社を前提とする対応は行っていません。
稼働時間・進め方について
作業は、事前に合意した範囲・作業時間・確認事項に基づいて進めます。継続支援型では、必要に応じて定例や同期ミーティングの頻度を個別に調整します。固定時間での常時待機、毎日の定例参加、即時対応を前提とする進め方は、通常の前提にはしていません。
連絡手段・返信について
主な連絡手段はメールまたは事前に合意したツールを使用します。返信・確認は営業日ベースで行います。即時対応や常時待機を前提とする進め方は、通常の前提にはしていません。
資料共有・確認のお願い
進行に必要な資料共有・確認・ご回答が遅れた場合、スケジュールや共有資料の提示時期、確認事項の進め方が変更となる場合があります。
AI支援ツールを使った開発・確認
AI支援ツールを使った開発・確認にも対応可能です。案件の内容上、AI支援ツールの利用が実質的に必要だと考えられる場合、またはお客様から利用のご希望がある場合は、事前に条件を確認・合意した上で、有料ツール・追加利用・専用アカウント等にかかる費用を別途ご負担いただく場合があります。